Taklino – Hesap ve Veri Silme Talebi
Taklino hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini bu sayfadaki e-posta kanalıyla talep edebilirsiniz. Uygulamayı yüklemeniz veya hesabınıza giriş yapmanız gerekmez.
Silme talebi nasıl gönderilir?
- Mümkünse Taklino hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden notification@taklino.com adresine yazın. Konu alanına “Taklino hesap ve veri silme talebi” yazın.
- Hesaba kayıtlı e-posta adresinizi, adınızı ve varsa kurum / Workspace adını belirtin. Hesabınızın ve ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini istediğinizi yazın.
- Hesabın size ait olduğunu doğrulamak için gerekirse sizinle iletişime geçilir. Kayıtlı e-postanıza erişemiyorsanız bunu başvurunuzda belirtin; alternatif doğrulama adımları bildirilir.
- İnceleme sonucunda silme kapsamı, işlem takvimi ve saklanması gereken kayıtlar varsa bunların gerekçesi ve saklama süresi e-posta ile bildirilir.
Bu düğme e-posta uygulamanızda bir taslak açar. Talebin ulaşması için e-postayı göndermelisiniz. E-posta uygulaması açılmazsa yukarıdaki adresi kendi e-posta hizmetinizde kullanabilirsiniz. Şifrenizi veya doğrulama kodunuzu göndermeyin.
Hangi veriler silinir, hangileri saklanabilir?
Talep, hesap erişiminin kapatılmasına ek olarak ilişkili kişisel verilerin silinmesi veya anonimleştirilmesini kapsar. Kurumsal ortak kayıtlar ve hukuken saklanması gereken kayıtlar ayrıca değerlendirilir.
| Veri türü | Silme / saklama kapsamı ve süresi |
|---|---|
| Hesap ve oturum bilgileri | Hesap e-postası, parola bilgisi, roller, bağlı girişler ve oturum yetkileri silme işlemi kapsamında kaldırılır veya geçersiz kılınır. Profil ve diğer kişisel bilgiler ayrıca silme / anonimleştirme açısından incelenir. İşlem kimlik doğrulaması ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra yürütülür; tamamlanma takvimi talebinize yanıtta bildirilir. |
| Kurumsal Workspace kayıtları | Proje, görev, efor, destek talebi, yorum, dosya ve tarihsel raporlardaki kimlik / ad bilgileri ortak kurumsal kayıtların parçası olabilir. Hesap kapatma bunları otomatik silmez. Saklama, kurum sözleşmesindeki süre ve uygulanabilir kanuni saklama / zamanaşımı süresiyle sınırlıdır; ilgili süre ve gerekçe talep kapsamında kurumla birlikte belirlenerek bildirilir. Amaç ve hukuki saklama nedeni sona erdiğinde silme veya anonimleştirme uygulanır. |
| Güvenlik, işlem ve kabul kayıtları | IP / işlem zamanı, güvenlik kayıtları ve koşul kabul kanıtları; güvenlik, hukuki yükümlülük veya bir hakkın korunması için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir. Bu kayıtlar için tüm hesaplara uygulanan sabit bir ek saklama süresi tanımlı değildir. Talebinizin yanıtında tutulacak kayıtlar, dayanak ve uygulanacak süre açıklanır. |
| Sunucu yedekleri | Mevcut yedeklerdeki kopyalar, ilgili yedeğin saklama döngüsü sona erene kadar bulunabilir. Tüm yedekler için bu sayfada sabit bir silme süresi taahhüt edilmez; hesabınızla ilgili ek yedek saklama süresi talebinize yanıtta ayrıca bildirilir. |
| Cihazınızdaki kişisel alan | Kişisel not, görev, hatırlatıcı ve süre kayıtları varsayılan olarak telefonunuzda tutulur. Sunucuya yapılan hesap silme talebi telefonunuzdaki kayıtları uzaktan silmez. Bu kayıtları uygulamadan silin veya Android Ayarlar → Uygulamalar → Taklino → Depolama bölümünden uygulama verilerini temizleyin. Temizlik cihazda uygulanır; cihaz dışındaki yedek kopyalarını kapsamaz. |
| İsteğe bağlı Google Drive yedekleri | Google Drive yedeği hesabınızdan ayrıdır. Bağlantıyı kesmek mevcut yedeği silmez. Google Drive web ayarlarında Uygulamaları yönet bölümünden Taklino'yu bulun ve varsa gizli uygulama verilerini silme seçeneğini kullanın. Google tarafındaki silme ve ek saklama süreleri Google'ın uyguladığı süreçlere tabidir. |